Les avis de nos clients recueillis et authentifiés par la société qualitelis sur CENTURY 21 Alpimmo

CENTURY 21 Alpimmo : nos clients donnent leurs avis

Notre agence CENTURY 21 Alpimmo s’est fixée comme priorité de vous apporter le meilleur service et mettra tout en œuvre pour s’améliorer grâce à vos retours.

Votre point de vue sur l’expérience vécue avec une agence CENTURY 21 est primordial. Paroles de Clients CENTURY 21 vous offre l’opportunité de partager votre expérience, à toutes les étapes de votre projet immobilier, en répondant en moins de 2 minutes au questionnaire adressé par une société indépendante (Qualitelis^®). Vos commentaires seront ainsi publiés anonymement sur le site de votre agence CENTURY 21 (sous réserve de votre acceptation).

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Notre agence est notée 9,2 / 10 9,6 / 10

par nos clients acheteurs et vendeurs

Avis authentifiés par Qualitelis

781 avis 31 avis supérieurs à 7 / 10

30 avis 0 avis entre 4 et 7 / 10

26 avis 1 avis inférieurs à 4 / 10

Nos avis sont authentifiés par Qualitelis

Pour collecter les avis de nos clients, nous passons par un tiers de confiance. Grâce à une plateforme ergonomique et facile à utiliser au quotidien, pour gérer de manière efficace les avis de nos clients. Nous nous appuyons sur Qualitelis® qui a développé une palette de solutions pour enrichir notre connaissance et valoriser les avis de nos clients.

Des solutions spécialement conçues pour optimiser chacune de nos interventions à chaque étape du cycle client.

Parce que c’est avant, pendant et après leur venue, que la satisfaction de nos clients se construit.

Qualitelis®, n°1 français de la Satisfaction Client dans le secteur de l’hospitalité.

Charte de publication des avis

Vos avis sont recueillis par Qualitelis

Tous nos avis clients sont collectés avec impartialité par Qualitelis® et publiés en toute transparence. Qualitelis® est une société spécialisée dans la Satisfaction Client, externe à CENTURY 21 et totalement indépendante.

Par le biais de questionnaires en ligne automatisés et construits spécifiquement pour notre activité, nous sommes en veille active et permanente sur les avis de nos clients et ce, à chaque moment clé de leurs projets immobiliers. Ainsi nous sommes en mesure, en temps réel, d’enrichir notre connaissance des besoins et des attentes de nos clients pour toujours plus les satisfaire.

Qualitelis®, n°1 français de la Satisfaction Client dans le secteur de l’hospitalité.

Charte de publication des avis

Les avis de nos clients en détail

Attention portée au client gestion

Attention portée au client gestion :

9.2 / 10

Attention portée au client transaction

Attention portée au client transaction :

8.7 / 10

Average satisfaction : satisfaction Moyenne tous cycles et questionnaires confondus

Average satisfaction : satisfaction Moyenne tous cycles et questionnaires confondus :

9.2 / 10

Compétence de l'équipe gestion

Compétence de l'équipe gestion :

9.2 / 10

Compétence de l'équipe transaction

Compétence de l'équipe transaction :

9.5 / 10

Prise en charge du projet client gestion

Prise en charge du projet client :

9.0 / 10

Prise en charge du projet client transaction

Prise en charge du projet client :

9.4 / 10

TauxRecommandation Acquereur

TauxRecommandation Acquereur :

9.7 / 10

TauxRecommandation Bailleur

TauxRecommandation Bailleur :

10.0 / 10

TauxRecommandation gestion

Taux Recommandation :

10.0 / 10

TauxRecommandation Locataire

TauxRecommandation Locataire :

10.0 / 10

TauxRecommandation : taux de recommendation tous cycles et questionnaires confondus

TauxRecommandation : taux de recommendation tous cycles et questionnaires confondus :

9.6 / 10

TauxRecommandation transaction

Taux Recommandation :

9.6 / 10

TauxRecommandation Vendeurs

TauxRecommandation Vendeurs :

9.5 / 10

Les 340 10 avis avec commentaires de nos clients

Trier par : + récent + ancien | acheteur vendeur

Marie-Josée G.

10 / 10

Pour la vente de mon appartement avec Century 21 c'est encore très frais il y a peu de temps donc je peux pas encore dire grand-chose pour le moment tout s'est bien passé

- Client Vendeur ayant sollicité une estimation

NATHALIE B.

9 / 10

tres bien, RAS

- Client Acheteur ayant signé un compromis de vente

Eric Catherine T.

10 / 10

confirmation recherche personnelle

- Client Vendeur ayant sollicité une estimation

Denise C.

10 / 10

Je recommande vivement

- Client Vendeur ayant confié un mandat

CHANTAL R.

9 / 10

tres bien et professionnel

- Client Vendeur ayant sollicité une estimation

Marc et Salomé S.

10 / 10

Processus très rassurant

- Client Vendeur ayant signé un compromis de vente

Christophe F.

10 / 10

Monsieur Ascencio est un vrai professionnel de l'immobilier doté d'une rigueur et conscience rare. Bravo et merci à monsieur Ascencio.

- Client Vendeur après la signature de l'acte de vente

Richard D.

10 / 10

Estimation donnée verbalement, j'attends une confirmation écrite ! L'agence Nestenn a également estimé mon bien, mon choix se portera sur l'une ou l'autre en comparant les coûts. Mes deux OUI précédents sont donc conditionnés à la suite donnée à mes remarques.

- Client Vendeur ayant sollicité une estimation

Aurélien C.

10 / 10

Manuel Ascensio était en charge de la vente du bien que j’ai acquis. Il a été dû aide précieuse en tout point (informations, réactivité, visite, négociation, conseils, mise à disposition de l’appartement pour visite-artisan). Je reviendrai vers l’agence pour de prochains projets.

- Client Acheteur ayant signé un compromis de vente

Eliane et David S.

10 / 10

Un service irréprochable. Une disponibilité de tous les instants, un grand professionnalisme.

- Client Vendeur après la signature de l'acte de vente

ANTHONY A.

10 / 10

Des jeunes très sympas et professionnels

- Client Bailleur après la signature du bail

Franck R.

8 / 10

Bien merci

- Client Locataire après la signature du bail

nicolas M.

10 / 10

Efficacité et rapidité. Très satisfait de l'agence century 21 de Valence

- Client Bailleur après la signature du bail

RAOUL P.

10 / 10

Efficacité, réactivité et amabilité

- Client Bailleur après la signature du bail

JACQUES T.

10 / 10

Nous avons été très satisfait de l'Agence de Valence et de notre interlocutrice (Paloma).

- Client Locataire après la signature du bail

Philippe G.

10 / 10

Très satisfait de la gérance des biens confiés à madame marmot ascensio

- Client Bailleur après la signature du bail

Jean-Michel & Isabelle L.

10 / 10

Accueil personnalisé et professionnel

- Client Bailleur après la signature du bail

Audrey C.

10 / 10

Merci à Margot et l’équipe Century21 pour leur réactivité. L’appartement c’est loué très rapidement.

- Client Bailleur après la signature du bail

Raphaël P.

10 / 10

Réticent dans un premier temps à passer par une agence pour louer mon bien, là présentation et les conseils de l’agent Mm Ascencio m’ont convaincu et j’en suis très satisfait.

- Client Bailleur après la signature du bail

MARIE CAROLINE D.

10 / 10

Excellente écoute et professionalisme.

- Client Bailleur après la signature du bail

La réponse de l'agence

Sandrine Asencio

Responsable d'agence

Merci beaucoup pour votre avis, Margot a été heureuse de vous accompagner.

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